Conditions générales de vente

I - COMMANDES
Toute commande reçue par notre société implique de la part du client l'acceptation des conditions générales de ventes indiquées ci-après.
L'acceptation de sa commande sera confirmée au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. Quo Vadis se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Quo Vadis ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle elle pourrait être de livrer le produit.

II - LES PRODUITS
Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Quo Vadis ne pourra être engagée.

III - DELAI DE LIVRAISON
Nous nous efforçons de traiter rapidement les commandes reçues.
Les marchandises commandées et disponibles en stock sont livrées en général entre 2 et 5 jours ouvrés. Un délai supplémentaire peut être nécéssaire en fonction de la destination.

IV - EMBALLAGE ET TRANSPORT
Nos produits voyagent aux risques et périls du destinataire qui doit s'assurer à l'arrivée de l'état de ceux-ci et émettre, si besoin est, toutes réserves auprès du transporteur.
En cas d'avarie ou de manquant constatés à la livraison, il appartient à l'acheteur de faire toutes constatations nécessaires, immédiatement à la réception des marchandises, et de confirmer ses réserves par lettre recommandée avec A.R. auprès du transporteur et du vendeur, dans les 48 heures qui suivent la réception des marchandises.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés.
Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

V - RETOUR DE MARCHANDISES
Toutes réclamations sur la non-conformité ou sur les vices apparents des produits commandés et livrés doivent être formulées et confirmés par écrit dès la réception des produits.
Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre marchandise pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.
Les articles abîmés ne seront pas repris.
Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du (ou des) produit(s) acheté(s) sera remboursé.

VI - GARANTIE
Conformément à l'Article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, les dispositions des présentes ne peuvent priver le consommateur de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue, sous réserve qu'ils aient été montés et utilisés dans les règles de l'art.
L'usure normale, ou l'intervention d'une tierce personne, annule de fait la garantie.
Le consommateur est expressément informé que la société Espace Altitude n'est pas le producteur des produits présentés dans le cadre du site web, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai 1998 et relative à la responsabilité du fait des produits défectueux. En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut du produit, seule la responsabilité du producteur de celui-ci pourra être recherchée par le consommateur, sur la base des informations figurant sur l'emballage dudit produit.
Les conditions et la durée de garantie producteur sont indiquées sur les fiches produits.

VII - CONDITIONS DE PAIEMENT
Nos conditions de paiement sont :
• Par chèque (français uniquement)
• Par carte bancaire à distance. Vous serez alors dirigé vers notre interface de paiement en mode sécurisé. Nous acceptons les carte suivantes : Carte Bleue, Visa et Eurocard-Mastercard.
• Par virement bancaire, les frais de virement étant à la charge du client

VIII - CLAUSE DE PROPRIETE
Quo Vadis reste propriétaire des marchandises vendues jusqu'au paiement complet par le client des dites marchandises.